• 小猫(探花)
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    同心同德谋发展,群策群力促提高

    ——****团队建设经验交流材料

    随着社会的发展,知识时代的到来,我们在工作学习中所面临的情况和环境也日趋复杂个人的力量和智慧显得十分微不足道,建设团结互助、共同合作的团队便显得日益重要建设目标一致、行动一致的管理团队,形成凝聚力、有向心力、有战斗力的团队精神尤为关键。2018年,****创建积极向上、运转有序、关系融洽的和谐团体为目标,坚持以人为本,不断强化员工队伍素质,完善内部管理,营造和谐的内部管理环境,优质的为民服务环境,有力地推进了****各项工作合谐有序开展。我们的具体做法是: 
        一、以增强团队精神为基本点,保证发展有后劲。

    团队利益为核心、不断强化团队建设、凝聚团队力量是****始终秉承的宗旨和目标。****不断强化员工队伍的全局意识、整体意识,促使****管理团队抱成团、拧成绳,形成合力。

    一是当好领头雁,充分发挥领导班子的“头雁效应”。****领导班子担负着引领、指导各项工作开展带领团队共同进步的重要责任他们既是管理者,又是执行者领导班子“头雁效应”的发挥极为关键,在工作中,****领导班子始终勇挑重担、主动担当坚持每周不间断、不定期对所属各服务区物业、经营、安全管理等现场工作进行巡查、督导,重点着力于解决各服务区管理、资金上的实际困难,做到急服务区所急,想服务区所想竭尽全力为服务区排忧解难。例如针对银湾桥服务区供水管经常爆裂情况多次前往现场查看并自筹资金对服务区供水管道进行改造;针对服务区污水处理问题,坚持逐个服务区现场排查并维修到位等。同时,班子成员在工作上有商有量,生活上互助互爱,成功建设了一个团结和谐领导班子队伍,促进了****各项工作有序开展****内耗基本为零****领导班子的主动作为团结协作受到全体员工的一致肯定与认可,给大家树立起了良好的榜样

    二是建好连心桥,充分发挥团队成员的积极作用。 一个好汉三个帮,员工队伍整体素质的好坏,直接影响整个团队的执行力、战斗力抓员工队伍建设成为****的重要工作任务。2018年,****通过开展登山比赛、拓展培训、趣味运动会、物业竞赛等,进一步加强了员工队伍建设,明确共同目标,树立共同方向充分发挥了党支部凝心聚力的作用,****团队意识及团队精神明显增强。同时,坚持在日常工作中加强各服务区及全体员工的积极引导、科学协调,通过现场督导、工作会议、日常提醒等措施,不断激发所属服务区及全体员工的工作主动性与创新性****领导班子及各服务区负责人用实际行动,为广大员工树立了良好的风向标,他们的战斗力带动、影响着每一位员工全体员工团结合作、踏实肯干,不折不扣、圆满及时的完成各项工作任务在所属各服务区便利店开业运营、新服务区接管、各项活动开展等工作中,****团队协作精神和互帮互助良好风貌得到了充分体现

    二、提升环境设施为落脚点,保证干事有氛围。

    ****2011年成立,至今已运行近8年,各项工作、生活设施已陈旧、破损,且各方面设置、配置不足以满足高速发展的生活水平特别是高速服务区工作者由于工作地理位置的特殊性,在服务区待的时间远比家里多得多为进一步提升员工的工作生活环境,提升员工幸福感,使员工在服务区待得住、留得下,****动脑筋想办法,全面提升了****及服务区的环境设施,进一步增强了员工的内聚力、向心力,为****营造干事创业氛围夯实基础。

    一是工作环境得到提升。****结合工作实际,本着经济实效的原则,自筹资金更新了****本部综合办公室办公桌、椅;根据使用年限,逐步更新了办公电脑;考虑到部门资料增多,原文件柜无法满足存放需求,增设了办公室文件柜,方便员工存、取资料及物品;为妥善做好****档案的保存工作,设置了档案室;对原办公楼陈旧、破损文化墙进行了更新,重新设计制作了“畅行天下、驿站如家”文化墙、企业识别理念、党建工作宣传栏及“向英雄模范学习”文化牌等,进一步营造企业文化氛围;同时,对所属服务区需更新换代的办公设施进行了统计,并逐步更新到位。

    二是生活环境得到改善。为使****所属员工安心工作、快乐生活,****自筹资金进行了一系列的改造及配置例如对本部员工食堂及厨房进行改造,改造后干净整洁的厨房设施、明亮温馨的员工食堂给全体员工家的感觉,同时拟以本部厨房及食堂做为样板,后期将对所属服务区逐步进行厨房和食堂的改造;对员工生活用水加装了净水器,保障了用水安全卫生;考虑到员工宿舍无洗衣机、冰箱等设施极为不便,对员工宿舍统一配备了洗衣机、小冰箱、干衣机、梳妆镜;增设了草坪音箱及背景音乐,并定时开启音乐系统,通过音乐系统让广大员工区分上、下班及用餐时间;增设了大量职工活动室健身器材电教器材,员工们可以在活动室开展健身、唱歌、跳操等活动,进一步丰富员工业余生活,增进员工感情,凝聚团队精神。通过这些措施,****面貌焕然一新,工作、生活环境明显提升,员工幸福感、对企业的认同感及主人翁意识明显增强,开心工作氛围进一步深厚,为****各项工作有力开展奠定了坚实的基础。

    三、优化服务能力为切入点,保证克难有力度。

    ****在公司三级管理架构中属于承上启下、综合协调及督促贯彻落实的重要位置,****服务能力的强弱,直接影响到公司及****的发展。2018年,****不断强化服务能力,努力发挥中心枢纽和桥梁纽带的作用,凝聚全体员工扎实开展各项管理工作,提升整个****所属服务区的综合服务能力。

    一是服务意识不断增强。2018****进一步强化了服务意识,努力做好服务区的贴心服务员、安心指挥官。给所属服务区配发了大量现场管理物资,进一步提升了服务区整体工作水平例如配发大批垃圾桶,帮助所属服务区全面推行了垃圾不落地处理,保障服务区现场的整洁美观为宁都西服务区配备了电动巡逻车,进一步方便了服务区日常管理所属各服务区更换“必威尔”全烤漆不锈钢开水器对开水器加装了净水器,解决服务区过往司乘饮用水安全卫生问题;补充安装太阳能路灯,节省服务区的用电成本并提升了服务区的亮化工作;统一更换所属服务区自营便利店老旧货架,并对****服务区便利店进行装修改造;安排部署所属服务区便利店统一制作店招、更换LED平板灯安装门帘,进一步美化、亮化便利店;对即将开通的泰和北、上固服务区储备店长进行培训购置相关物业、氛围营造物品等。同时日常管理中做到多提醒,多督促,发现问题或隐患立即通过****相关QQ群或电话沟通提醒通过努力,****整体工作氛围良好,对外形象明显提升,团队协作精神明显增强。

    二是沟通协调不断强化。沟通是维护团队工作有效性重要手段,它是团队的无形纽带和润滑剂。****始终保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,将积极有效的沟通协调作为解决复杂问题的金钥匙,进一步提高团队内部的士气为各项工作的开展创造人和的环境实现上情下达、下情上达,促进彼此间的了解消除彼此间的隔阂,使大家精神舒畅。日常管理中,****领导坚持以人以本,扎实做好各方之间协调通讯员,积极捕捉员工们不同的心态,理解不同的需求,设身处地为员工着想,真正解决员工的各种困难;在出现矛盾时,****领导注重及时沟通、及时化解,将各种矛盾控制在萌芽状态。在领导班子的影响下,****全体员工均能积极主动的沟通,开诚布公的交流,特别是服务区之间相互借鉴、相互学习、相互取经,形成了比、学、赶、帮、超的正能量和互助互爱、互帮互学的内部工作环境。同时,十分注重与外部单位的沟通协调,坚持与当地政府派出所、路段等单位确立良好的关系,积极处理好与当地百姓的关系,形成了良好的外部发展环境。例如****领导与吉安管理中心沟通协调,办理好****自聘员工通行事宜,解决员工上下班车辆通行难题;利用路段单位打击逃费契机,与吉安管理中心沟通协调,由路段单位在*******各安装2扇电动铁门;与新服务区项目办加强对接,为两对服务区后期进驻打下良好的基础;在各服务区及员工遇到地方上的阻力时,积极与相关部门取得联系并帮助解决。团结和谐、积极向上的工作氛围促进了工作的进步与团队的友爱,为****各项工作稳步开展奠定了扎实的基础。
        没有好的团队,就会成为一盘散沙没有好的团队,所取得的成绩也是暂时和偶然的没有好的团队,****的发展与员工的进步只能是空谈。失败的团队没有成功者,成功的团队成就每一个人!****采取切实有效的措施,凝聚团队,聚焦目标,为梦想创造无限可能!


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    • e梦百年(状元)
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    发表于:2019-03-22 11:37:53   1#

    谢谢楼主的分享学习了

    予自己象云朵一样轻松,予他人象湖泊一样宁静。 ——个性签名
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    发表于:2019-03-22 16:18:00   2#

    谢谢楼主的分享学习了。

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    • imba奔(状元)
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    发表于:2019-03-24 15:24:53   3#

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    • 花瓣雨(状元)
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    发表于:2019-03-26 11:36:16   4#

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    发表于:2019-03-28 18:41:05   5#

    层次分明,条理清晰,学习了!

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    发表于:2019-04-10 15:21:59   6#

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  • 发表于:2019-04-10 17:29:03   7#

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  • 发表于:2019-04-11 11:06:48   8#

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  • 发表于:2019-04-11 15:14:13   9#

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  • 发表于:2019-04-11 17:16:17   10#

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  • 发表于:2019-04-15 14:03:25   11#

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  • 发表于:2019-04-17 09:01:50   12#

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    • 春泥(童生)
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    发表于:2019-04-17 11:10:20   13#

    谢谢楼主的分享学习了

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    发表于:2019-04-17 11:37:23   14#

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    • 米米(榜眼)
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    发表于:2019-04-17 11:47:33   15#

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